Nosso protagonista, o jovem Loubill, finalmente entendeu: gerir pessoas não era como programar robôs.
Eles não vêm com manual, nem botão de “desempenho máximo”, e definitivamente ignoram notificações de reunião.
Naquele dia, ele tentou liderar com carisma. Depois com autoridade. Depois com… emojis motivacionais.
Spoiler: nada funcionou. Até que ele ouviu algo revelador:
“Loubill, se quiser resultados, precisa começar com processos.”
E foi aí que ele descobriu o poder da gestão de processos.
Porque motivar é bom, mas se o processo estiver todo errado… só resta o caos.
📖 Introdução:
Gestão de processos não é burocracia: é fluxo claro, responsabilidade definida e menos dor de cabeça coletiva.
📝 O que é Gestão de Processos?
É mapear, padronizar e melhorar as atividades recorrentes de uma equipe, garantindo fluidez e eficiência sem precisar implantar um culto corporativo.
🔍 Passo a passo para gerir processos com sanidade:
1️⃣ 🗺️ Mapeie o processo atual
Do início ao fim, onde as coisas entram, andam, travam ou somem.
2️⃣ 📍Identifique gargalos e retrabalhos
Onde o tempo escapa, os erros aparecem e as pessoas sofrem.
3️⃣ 📐 Padronize boas práticas
Um bom processo é como uma receita de bolo: funciona sempre.
4️⃣ 🧪 Teste, ajuste e otimize
Processos não são estátuas. São organismos vivos.
5️⃣ 📢 Documente e compartilhe com clareza
Se só você entende o processo, você não tem um processo. Você tem um segredo.
